01 / Vor Ort
Der Besuch im Haus
Du findest uns am Bozner Platz in Innsbruck. Fragen zum Ablauf kannst du uns direkt stellen.
Informationen zum Besuch
Nutzungsbedingungen für deinen Besuch im Hotel und Casino
Deine Nachricht ist der erste Schritt zu einem möglichen Besuch im Hotel und Casino.
Was für deinen Aufenthalt möglich ist, teilen wir dir persönlich mit.
Anfrage
Eine Nachricht ist zunächst eine Anfrage.
Reservierung
Wir bestätigen eine Reservierung direkt.
Absprachen
Verfügbarkeit und Einzelheiten stimmen wir direkt mit dir ab.
Der Rahmen
Was du vor deinem Besuch wissen solltest.
Diese Hinweise gelten für Besuche im Hotel und Casino. Die Einzelheiten hängen von deinem geplanten Besuch ab.
Deine Anfrage
Mit deiner Nachricht fragst du zunächst an, ob ein Besuch oder eine bestimmte Möglichkeit infrage kommt.
Die konkrete Absprache
Wir sagen dir, was für deinen Besuch verfügbar ist und welche Absprachen dafür gelten.
Schritt für Schritt
Von der Anfrage bis zur Reservierung
Schick uns eine Nachricht mit deinem Vorhaben. Wir prüfen, welche Möglichkeiten es für deinen Besuch gibt.
01
Du fragst an
Nenn uns kurz dein Vorhaben und den gewünschten Zeitraum.
02
Termin und Einzelheiten
Wir prüfen, ob dein gewünschter Termin möglich ist, und gehen die Einzelheiten mit dir durch.
03
Du erhältst eine Bestätigung
Deine Nachricht bleibt eine Anfrage, bis wir die Reservierung ausdrücklich bestätigen.
Gut zu wissen: Heb unsere Rückmeldung auf, damit du die Einzelheiten später nachlesen kannst.
Für deinen konkreten Besuch
Termin und Angebot für deinen Besuch
Ob ein Termin frei ist und welches Angebot zu deinen Plänen passt, prüfen wir anhand deiner Anfrage.
Fragen zu den Bedingungen
Kosten und Änderungen vor dem Besuch
Preise und weitere Angaben zu deinem Besuch teilen wir dir persönlich mit.
Frag nach den konkreten Angaben.
Falls Kosten anfallen, nennen wir dir die geltenden Beträge und Zahlungsangaben.
Melde dich bei einer Änderung direkt bei uns.
Zu Änderungen, Absagen oder Erstattungen nennt diese Seite keine Bedingungen. Wenn sich deine Pläne ändern, melde dich bitte mit deinem konkreten Fall bei uns.
Kontakt aufnehmen
Bei Fragen zu Kosten oder Änderungen schreib uns über den Kontaktlink.
Während deines Besuchs
Hinweise und Orientierung im Haus.
Die Hinweise im Haus geben dir während des Besuchs Orientierung.
Im Zweifel
Kurz nachfragen.
Wenn ein Hinweis oder Ablauf unklar bleibt, frag eine Mitarbeiterin oder einen Mitarbeiter.
Kurz beantwortet
Was vor einer Reservierung wichtig ist.
Deine Frage ist nicht dabei? Melde dich bei uns.
Kontakt aufnehmenEine Antwort auf eine offene Frage ist noch keine Reservierung. Warte auf unsere ausdrückliche Bestätigung.
Nenn uns den Zeitraum und beschreib kurz, was du vorhast. Dann prüfen wir, was für deinen Besuch verfügbar ist.
Schreib uns über die Kontaktseite.
Frag uns nach aktuellen Angaben zu deinem geplanten Aufenthalt oder Casinobesuch.
Zum Schluss
Kontakt und weitere Informationen
Für Fragen zu deinem konkreten Besuch erreichst du uns über die Kontaktseite.
Informationen zu unserem Haus, den Angeboten, Datenschutz und Cookies findest du unter den folgenden Links.
Schick uns eine Nachricht, wenn du einen Besuch anfragen möchtest.